Endomarketing em Massinha

Interessante trabalho de animação e explica bem o conceito de endomarketing.

As 3 dimensões da qualidade na carreira

No livro Qualidade Total em Serviços, do Prof. Dr. Alexandre Luzzi Las Casas é apresentado um questionário que indica as orientações que uma carreira deve ter na busca constante da qualidade.
As dimensões são: Liderança Pessoal, Planejamento e Aperfeiçoamento.
Na dimensão de Liderança Pessoal estão questões ligadas ao comportamento individual e valores como justiça e otimismo.
Na esfera do Planejamento estão as perspectivas de capacidade de organização individual e coletiva
E no quesito Aperfeiçoamento está a capacidade individual de aderir e adaptar-se a mudanças.

Vale a leitura.

Prof. Alexandre Rodriguez